Setiap langkah bawa konteks ke langkah seterusnya. Jadi kerja tak perlu start semula.
Kenal siapa yang betul-betul beli, apa yang mereka cari, dan apa yang buat mereka bertindak.
Hasil dipantau. Pelajaran disimpan untuk keputusan seterusnya.
Research market, susun strategi, bina campaign, dan simpan apa yang dah dipelajari. Semua bergerak dalam satu office.